サービスに関してのご質問と回答
FAQ
入会手続きや施設利用、サービスについてなど、会員様からお寄せいただいた、よくあるご質問と回答をご紹介しております。トレーニング初心者の方からアスリートの方まで幅広く対応したジムを川崎市で営業しており、日本代表やトップリーグでの指導経験があるスタッフが多数在籍していますので、トレーニング初心者の方やブランクがある方にも丁寧にサポートいたします。
入会・料金
- 見学・体験はできますか？
- はい、ご入会前に無料で見学・体験をお受付しております。
ご希望の方はお気軽にお電話または見学・体験予約フォームよりご連絡ください。
- 入会時必要な費用はいくらですか？
- 入会時には入会金￥7,700(税込) + 事務手数料￥3,300(税込)の【計 ¥11,000(税込)】頂戴しております。
- 月会費はいくらですか？
- 月額費はプランにより異なります。詳しくは料金表ページをご覧くださいませ。
- どのようなプランがありますか？
- プランは
・フルタイム
・パーソナルパック (月1)
・パーソナルパック (月2)
・モーニングスクール
・モーニングスクール+フルタイム
・デイタイム7hours
・デイタイム
の7種類がございます。
他にもオプションメニュー等もございますため、ぜひ料金表ページよりご覧ください。
- 休会はできますか？
- 何か事情がございます場合、3か月間の休会をお取りいただくことが可能です。（お引き落としはされません）ただしその3ヵ月間で退会のお手続きがない場合、自動復会（お引き落としが再開されます）となりますのでご注意くださいませ。
- 支払い方法は？
- 会費は基本毎月クレジットカードの引き落としでさせていただいております。
何か事情があり他のお支払方法が希望の方はお気軽にご相談くださいませ。
- 退会手続きはどのようにすればいいですか？
- ご退会はGYMにて書類にサインをして頂く必要がございます。
どうしてもご来館が難しい場合はメールやお電話にてスタッフにご相談くださいませ。（※水曜日を除く）
例）4月末で退会したい場合
▶︎4月10日までに当ジムにお越しいただき、退会届を記入していただきますと4月末の退会が可能となっております。
▶︎4月10日を過ぎてしまいますと、5月末の退会となってしまいますのでご注意くださいませ。
施設・設備
- どのような設備がありますか？
- 当ジムでは米KEISER社のトレーニングマシーンなど各トレーニングに必要な機器はもちろん、標高5,000mまでの設定が可能な低酸素トレーニングルームやトレーニング後そのままお身体のメンテナンスをいただけるよう併設の鍼灸院をご用意しております。
ぜひお気軽にご利用くださいませ。
- ロッカーはありますか？
- はい、有料のロッカーがございます。
￥1,650 / 月 (税込)でお貸出ししておりますが、数に限りがございますため先着順となっております。ご了承ください。
- シャワーはありますか？
- 男女それぞれご用意がございます。
- 駐車場はありますか？
- はい、用意がございます。
無料駐車場が埋まっている場合は有料駐車場またか近隣の駐車場をご利用いただけます。
トレーニング
- トレーニングの時に持ち物は何を用意したらよいですか？
- トレーニングの際に必要になります室内用運動靴・トレーニングウェア・タオル・水分等はご自身でお持ちいただけますようお願い申し上げます。
更衣室やシャワーは男女それぞれでご用意がございますので、ご利用くださいませ。
- パーソナルトレーニングはありますか？
- はい、もちろんそれぞれのお客様に合わせたパーソナルトレーニングも行っております。
ご希望の方はパーソナルトレーニングコースをお選びくださいませ。
- グループレッスンはありますか？
- はい、グループレッスンも行っております。
ご希望の方はモーニングレッスンをお選びください。
また不定期開催している少人数制のワンコインレッスン(約60分)もございますので、ご興味がある方はスタッフにお気軽にお尋ねください。
- 初心者向けのプログラムはありますか？
- はい、もちろんご用意がございます。
目的や環境など、それぞれの方に合わせたプランをご提案させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
- 目的別プログラムはありますか？
- はい、当ジムでは気軽に体を動かしたいという方からアスリートの方までサポートできるよう、様々なコースをご用意しております。
どのプログラムを選べばいいかわからないという方もご相談頂けますので、まずは一度お気軽にご相談くださいませ。
その他
- 営業時間は何時ですか？
- 営業は5:00 〜 23:00です。お仕事前やお仕事帰りでも気軽にお立ちより頂けます。
- 定休日はありますか？
- 第2水曜日を定休日とさせていただいております。
また、毎週水曜日はノースタッフデーとなっており、パーソナルトレーニング/低酸素/その他受付 ができません。
予めご了承くださいませ。
- ジムへのアクセス方法を教えてください。
- 当ジムは元住吉駅から徒歩6分、ブレーメン通りの近くにございます。
詳しくはアクセスページよりご確認ください。
